FAQ / Besoin d'aide

Adminium stocke et protège vos documents. Vous pouvez en avoir besoin lorsque vous êtes loin de chez vous, en voyage ou en rendez-vous. Adminium vous permet d’y accéder partout et tout le temps sans avoir à vous alourdir d’un disque dur externe.
Il vous suffit juste d’accéder à votre espace personnel depuis n’importe quel support (ordinateur, Ipad, Smartphones…) connecté à Internet.

Si vous avez des problèmes pour vous connecter ou vous avez oublié votre mot de passe, cliquez ici.

Pour rappel : votre mot de passe contient forcément au minimum 6 caractères (lettres et chiffres uniquement) avec au moins :

- 1 majuscule,
- 1 minuscule,
- 1 chiffre.

Si vous n’arrivez toujours pas à vous connecter, envoyez nous un email via le formulaire de contact en nous précisant votre demande. Il nous est nécessaire d’intervenir manuellement pour changer votre mot de passe en toute sécurité.

Nous sommes joignable du lundi au vendredi, de 9h à 19h.

Vous pouvez archiver sur la plateforme des documents scannés (bulletins de paie, photocopies de pièces d’identité…) tout comme des documents numériques (fichiers Word ou Excel, photo…). Vous pouvez également archiver sur le site certains types de fichiers vidéo et musiques.

Tous les navigateurs (Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox) sont supportés.

Vous pouvez utiliser Adminium sur Windows, Macintosh et Linux.

Le site est accessible 24/24h et 7/7j. Vous avez accès à votre espace et à vos documents à n’importe quel moment.

Vous pouvez utiliser toutes les fonctionnalités de la plateforme Adminium sur tout Smartphone ou Ipad connectés au web. Une application Apple et Android sera disponible à la fin de l’année.

Vos documents scannés n’ont qu’une valeur de photocopies. Cela ne remplace pas les originaux que vous devez conserver. Archiver vos documents sur Adminium vous permet de garder une trace électronique de vos documents en cas de perte.